গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টোরেজ এবং ব্যবহারকারী অধিকার ব্যাখ্যা করে। পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট লগের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন নিশ্চিত করা এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা...
এই নীতি d2d প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল কার্যক্রমের সাথে সংযুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট লগ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, তহবিল জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া চালু এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া
কোনো বিপণন তালিকায় ডেটা বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করে। কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং শুধুমাত্র লগইন নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান সে বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল প্রস্তুত আছে। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে পরিষ্কার উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পছন্দের চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং একজন এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগের সমাধান করবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্টরা দৈনিক ঢাকা সময় ১০টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত উপলব্ধ এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া করতে পারেন।
গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান বিস্তারিত বিবরণ সহ। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা রপ্তানি বা সংশোধন প্রক্রিয়া শুরু করি। সংবেদনশীল তথ্যের জন্য এই পদ্ধতি পছন্দ করুন।
আমাদের হেল্প সেন্টার ডেটা সংগ্রহ, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা অধিকার বিষয়ে নিবন্ধ রাখে। গোপনীয়তা বিভাগ ব্রাউজ করুন সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করবেন তা শিখুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার মূল অংশ। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত পদক্ষেপ নিই।...
আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং পরিচয় নথি ট্রানজিট এবং রেস্টে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এসএসএল সার্টিফিকেট এবং সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন ব্যবহার...
শুধুমাত্র অনুমোদিত দল সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে যাচাই, প্রতারণ পর্যালোচনা বা সাপোর্ট উদ্দেশ্যে। সকল অ্যাক্সেস লগ করা...
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ইমেইল এবং যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম...
আমরা সেশন কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। কোনো ট্র্যাকিং কুকি তৃতীয়...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা...
আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয়...
আমরা গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহার শর্তাবলী জুড়ে একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করি। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার একটি ভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করে, কিন্তু মূল নীতিগুলো — এনক্রিপশন, সীমিত...
ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টোরেজ এবং ব্যবহারকারী অধিকার ব্যাখ্যা করে। পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট লগের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে।
প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট আচরণ নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা লঙ্ঘন ঘটলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ নীতি রেফারেন্স করে।
গোপনীয়তা নীতির একটি উপধারা; ব্রাউজার কুকি, সেশন টোকেন এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করা হয়। গোপনীয়তা নীতি এনক্রিপশন নিয়ম সেট করে।
ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি লগ ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতি কতদিন এই ডেটা রাখা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করে।
যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন কী ঘটে তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা মুছে ফেলার টাইমলাইন এবং বাকি লগ সংজ্ঞায়িত করে।
আপনি চ্যাট বা ইমেইলে শেয়ার করা তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট লগ ধারণ সময়কাল নির্ধারণ করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার সাথে সাথে দ্রুত এবং সহজ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা দেয়। নিচের ছয়টি হাইলাইট দেখায় আমরা কীভাবে প্রযুক্তি, লেআউট এবং সাপোর্ট একসাথে আনি আপনার ডেটা...